PERTANYAAN YANG SERING DIKEMUKAKAN OLEH PELAJAR / FREQUENCY ASKED QUESTIONS (FAQs) BERKENAAN PERMOHONAN SECARA ON-LINE
理大新生申请PTPTN步骤：
（一） 到BSN(Bank Simpanan Nasional) 购买PTPTN PIN NUMBER。
（二） 到BIMB(Bank Islam Malaysia Berhad) 开个个人户口。
记得：要收好BIMB给的SLIP。（BIMB没有银行簿子的）
（三） 上网申请。填写完毕后点击‘HANTAR PEMOHONAN’
建议：-完成申请后点击STATUS，以确认申请已呈交。
-打印一份以作参考。
（四）记得购买两张SETEM HASIL（每张RM10 ）并携带进大学。
填表格时,常遇到的问题：
问：“Butiran Pekerjaan Sekarang”和“Majikan Terdahulu”须填写谁的资料？可以不填吗？
答：这两项须填写申请者的资料。申请者必须填写着两项资料。
如果申请者不曾工作，无需填写。
问：“Gaji Kasar”与“ Gaji Bersih”有什么分别？
答：Gaji Kasar是每个月的薪水（包括津贴，超时工资），未扣除公积金（KWSP），SOCSO，个 人所得税，贷款等 的数额。
Gaji Bersih是已经扣除公积金（KWSP），SOCSO，个 人所得税，贷款等后的数额。
问：担保人（PENJAMIN）要填写谁的资料？
答：亲生父/母必须是申请者的担保人。
例外情况（一）：
如果父/母亲已去世，只需在该栏选择“MENINGGAL DUNIA”。
例外情况（二）：
如果父/母亲的资料已无法被查询（例如：父/母亲失踪），申请者只需填以下三项：
（i）父/母亲 姓名
（ii）与申请者的关系
（iii）STATUS（请选择“TIDAK DAPAT DIKESAN”）
需准备及被鉴定的文件副本：
（一） 申请者身份证（正面及背面须复印在A4纸的同一面）
（二） SPM/SPMV 成绩单
（三） SURAT TAWARAN
（四） BIMB SLIP
（五） STPM/DIPLOMA/MATRIKULASI成绩单
（六） 薪水单/个人所得税表格/退休证/养老金单据/SURAT PENGESAHAN
PENDAPATAN/SURAT PENGESAHAN TIDAK BEKERJA (第一看护人)
（七） 薪水单/个人所得税表格/退休证/养老金单据/SURAT PENGESAHAN
PENDAPATAN/SURAT PENGESAHAN TIDAK BEKERJA (第二看护人)
（八） 薪水单/个人所得税表格/ SURAT PENGESAHAN PENDAPATAN（申请者）
（九） 薪水单/个人所得税表格/ SURAT PENGESAHAN PENDAPATAN/SURAT PENGESAHAN TIDAK BEKERJA（申请者伴侣）
（十） 身份证/护照（亲生父亲及母亲）
（十一） 死亡证书/宣誓官证明书-（如果父/母亲已去世或资料无法被查询）
（十二） PUSAT ZAKAT/公共社会福利局 证明书（如有）
鉴定的文件要给谁签署？
a.Wakil Rakyat;
b.Pegawai Kerajaan Kumpulan Pengurusan dan Profesional;
c.Pengamal Undang-Undang;
d.Pesuruhjaya Sumpah;
e.Jaksa Pendamai;
f.Pengetua;
g.Guru Besar Sekolah (Sekolah Kerajaan Sahaja);
h.Pegawai Polis berpangkat ASP ke atas;
i.Pegawai Tentera berpangkat Kapten atau setaraf dan ke atas;
j.Penghulu;
k.Ketua Kampung;
l.Penggawa;
m.Tuai Rumah;
n.Ketua Kaum;
o.Mukim yang bertauliah.
任何疑问也可以电邮或拨通PTPTN热线。
邮址：webmaster@ptptn.gov.my
PTPTN热线： 03-2092 7788
